Kategori: Şikayet

Casinoaktif üyeleri, sistem üzerinden ilettikleri şikayetlerini belirli adımlar izleyerek iletebilir. Bu süreç, kullanıcıların yaşadıkları sorunları net bir şekilde aktarabilmeleri ve platformun da uygun çözüm adımlarını uygulayabilmesi için düzenlenmiştir. Talep oluşturma aşamasından çözümün tamamlanmasına kadar geçen tüm işlemler kayıt altına alınır ve hem kullanıcı hem de sistem açısından şikayetin durumu takip edilebilir. Başvuru Değerlendirme Süreci Kullanıcılar […]